Wenn Sie sich das erste Mal in der neuen DigiAuskunft einloggen möchten, nutzen Sie auf der Startseite die Funktion "Passwort vergessen?" und geben Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse an. Dann können Sie sich ein Passwort vergeben und einloggen. Achtung: Es gibt keine Anmeldenamen (wie "mmustermann") mehr!
Für die Erstellung neuer Accounts nehmen Sie bitte mit unserem Support Kontakt auf, damit wir diese für Sie einrichten.
Nach dem Login können Sie in Ihrem Konto einige Einstellungen selbst vornehmen. Klicken Sie unten links auf Ihr Profilbild und dann auf "Profil". Dort können Sie u.a. Ihr Passwort anpassen, einen Avatar hinterlegen (dieses Profilbild wird bei Tickets neben Ihrem Namen sichtbar) und Einstellungen zu den Benachrichtigungen anpassen. Wir empfehlen Ihnen, ein persönliches Profilbild hochzuladen, da es an verschiedenen Stellen angezeigt wird und Sie somit besser von Ihren Kolleg:innen erkannt werden können!