Es gibt in den Profil-Einstellungen die Möglichkeit, eine Abwesenheit im System einzustellen. Dies ist zum Beispiel bei einem geplanten Urlaub praktisch.
Abwesende Kolleg:innen werden im System mit einem ausgegrauten Profilbild angezeigt. Der eingetragene Vertreter erhält während Ihrer Abwesenheit alle Ihre Ticketbenachrichtigungen und er bekommt eine benutzerdefinierte Übersicht, um den Überblick über Ihre Tickets zu behalten. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Abwesenheit weiterhin Benachrichtigungen erhalten.