Ihr Ausweis ist zurzeit gesperrt, weil Ihr Entgeltkonto seit über einem halben Jahr einen Fehlbetrag aufweist.
Die Stadtbibliothek ist trotzdem dazu verpflichtet darauf zu achten, dass entstandene Entgelte von den Mitgliedern zeitnah bezahlt werden. Geschieht dies nicht, wird der Ausweis automatisch gesperrt, aus Kulanzgründen aber erst 6 Monate nach Fälligkeit der Entgelte.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um den Ausweis schnell wieder freizuschalten und die Gebühren zu bezahlen:
* Der schnellste Weg ist, den Betrag *online in Ihrer Kontoübersicht* zu begleichen. Unterstützt werden GiroPay, PayPal und die Kreditkarten Visa und MasterCard. Nach der Bezahlung wird der Ausweis wieder automatisch freigeschaltet.
* Alternativ können Sie auch *bar oder mit EC-Karte* in einer Einrichtung der Stadtbibliothek Köln bezahlen. Adressen finden Sie hier: