Unzufriedenheit der Nutzer/innen

Da immer wieder an der Onleihe gearbeitet wird und es sich um ein sehr komplexes System handelt, das mit diversen Endgeräten und unterschiedlichen Softwares abgestimmt werden muss, kann es immer mal wieder zu Störungen kommen. Diese stehen aber immer unter dem Stern der Optimierung und unser Dienstleister ist stets darum bemüht, die Probleme schnellstmöglich zu beheben bzw. vorübergehende Lösungswege aufzuzeigen.