Der Fehler 6009 (oder ähnliche 6000er-Codes) in der Onleihe-App steht meist im Zusammenhang mit einer unterbrochenen Medien-Kommunikation oder einem fehlerhaften Download. Zur schnellen Behebung sollten Sie folgende Schritte durchführen:
- App neu starten: Schließen Sie die App komplett (ggf. „Stopp erzwingen“ in den Systemeinstellungen) und starten Sie sie neu.
- Cache leeren: Löschen Sie über die App-Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets den Cache der Onleihe-App.
- App aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Onleihe 3 App und nicht mehr die alte Onleihe 2 App nutzen.
- Medium neu laden: Entfernen Sie das fehlerhafte Medium von Ihrem Gerät und laden Sie es erneut herunter.
Wenn das nicht zum Ziel führt, dann können Sie das Medium noch zurückgeben und erneut ausleihen. Oder eine saubere Neuinstallation der Onleihe-App durchführen