2. Über einen Mausklick auf das Textfeld "Passwort vergessen" auf der Anmeldemaske wird der Prozess gestartet.
3. Die betroffene Ausweisnummer wird in das Feld "Ausweisnummer" eingetragen und die Eingabe mit einem Mausklick auf die orangene Schaltfläche "Weiter" bestätigt, wodurch der Versand einer E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts ausgelöst wird.
Die E-Mail trägt den Betreff "Passwort zurücksetzen ::-4000(individuelle Ausweisnummer)::" und wird von mail.kult.bibl@muenchen.de als Absendeadresse verschickt.
Über den darin enthaltenden Link kann nun das Passwort selbstständig auf das Startpasswort zurückgesetzt werden.
4. Nach dem Mausklick auf den Link in der E-Mail erfolgt eine entsprechende Bestätigung im Online-Katalog. Sie werden über eine Maske mit einem Textfeld und per E-Mail informiert, dass das Passwort auf das 8-stellige Standardpasswort zurückgesetzt wurde.
Das Standardpasswort ist immer das Geburtsdatum im Format TTMMJJJJ. Sie müssen sich nun mit diesem Startpasswort im Online-Katalog anmelden und den Anweisungen folgen, um ein neues sicheres Passwort ihrer Wahl zu vergeben.